תיאור המשרה
ניהול המשמרת בפן התפעולי במטרה לעמוד ביעדי האגף
אחריות על זמינות המוקדים
חתירה לעמידה ביעדי החטיבה תוך טיפול בתקלות
דיווח אודות ביצועים, כגון: כמות שיחות וזמני המתנה וכן משכי שיחה
בקרה ומעקב...
לפרטים מלאים