דרושים ניהול : מגוון משרות בתחום הניהול - ORS בORS

תיאור התפקיד: הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוח אחריות על איכות השירות בשיחות ביצוע בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל ביצוע משובים והדרכות...

תיאור המשרה: ניהול צוות פקחים ברמה האישית והמקצועית (ליווי קליטת פקחים חדשים, הכשרה לעבודה, ניהול שוטף) פיקוח על פעילות הצוות בשטח מעקב אחר עמידה ביעדים חודשיים הכנת סידורי עבודה מעקב...