דרושים נציגי פניות הציבור

לחברה מובילה בלוד דרושים נציגי פניות ציבור לתפקיד הכולל מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע לכל תחומי פעילות ההחברה התפקיד קבלת פניות, פתיחת אירועים במערכת, תיעוד, טיפול במידת האפשר והקצאה להמשך טיפול מענה ראשוני ללקוחות באתרים ורשתות חברתיות, הפקת דו"חות, ליווי צמוד של פרויקטים אגפיים חוצי ארגון על מערכות בהובלת אגף חווית הלקוח, הדרכה וסיוע בהטמעת מערכות האגף, אפיון ובניית תהליכים מול ספקי שרות, ממשקי עבודה צמודים מול מנהלים בארגון. דרישות התפקיד: -וורבליות, -שירותיות ברמה גבוהה, -יכולת התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה, -יכולת תעדוף משימות וביצוע מעקב ובקרה, - שליטה במערכות אופיס. - אנגלית - רמת הבנה . שכר מעולה, עובד/ת חברה מהיום הראשון  ארוחות מסובסדות, נופשי חברה, מתנות בחגים/ ימי הולדת ועוד.. בוא/י להצטרף אלינו לצוות מגובש עם אווירה צעירה וכפית !!