ניהול שירות אישי לקוחות מוסדיים - שירות לקוחות

תיאור התפקיד: מענה כולל ומקיף לאנשי הקשר של הלקוחות המוסדיים המענה ניתן טלפונית ובאמצעות המייל במגוון רחב של נושאים כולל מתן שירות, ביצוע ותפעול עבודה מול ממשקים: מנהלי תיקי לקוחות, חטיבת לקוחות, כספים, שירות ותמיכה טכנית דרישות התפקיד: ניסיון קודם בתחום שרות לקוחות - חובה היכרות עם המגזר העסקי- יתרון כושר ביטוי טוב מאוד בכתב ובע"פ תודעת שירות גבוהה אחריות אישית ויסודיות יכולת עבודה עצמאית בשילוב עבודת צוות יכולת עמידה בלחץ, עומס וריבוי משימות היקף משרה: ימים א' עד ה' בין השעות 8:00-17:00