חיפוש משרות

לחברה קמעונאית גדולה דרוש/ה מתאמ/ת לוגיסטיקה מהות התפקיד: בקרה ושליטה שוטפת על הקשר בין הלקוחות לחטיבה הלוגיסטית. ניהול הפרויקט הלוגיסטי ,יוזמה ופיתוח בהתאם לצרכי החטיבה הלוגיסטית. תיאום ואיסוף מידע בין הגורמים השונים במחלקת הלוגיסטיקה ריכוזו והפצתו. ביצוע שוטף של מעקב ומדידה לאספקות סחורה , הפצת סחורות ובעיות כלליות. דיווחים קבועים וסדירים ללקוחות ההנהלה בהתאם להנחיות סמנכ"ל לוגיסטיקה. איסוף הבעיות הלוגיסטיות מלקוחות החברה והעברתן לגורם המטפל. מתן מענה לוגיסטי ומקצועי, בכל הקשור לזמינות מלאי חוסרים ובקרת אספקות. רישות התפקיד: ניסיון מתחום המלאי/לוגיסטיקה. היכרות עם קומקס-יתרון. אקסל ברמה טובה מאוד.-לא נוסחאות (דוחות, נתונים, סינונים) שליטה והבנה במערכות מידע, היכרות עם מערכות תכנון מתקדמות - יתרון משמעותי. עבודה במשרה מלאה 08:00-17:00+ נכונות לשעות נוספות.

CRM, ניסיון בSAPטיפול ומתן מענה ללקוח: קבלת בקשות להצעות מחיר והקלדתן ב טיפול בפניות ו/או תלונות לקוחות בנושאים שונים: זמני אספקה, אי התאמה בכמויות האספקה, החזרות, בעיה בחשבוניות וכו', טיפול בהחזרות לקוח. מעקב אחר הזמנות שלא סופקו ללקוח. אחריות לעדכון הצעות המחיר ללקוח אחת לרבעון בהתאם לדו"ח שינויי מחירון ואחריות לעדכון מחירון לקוח. הפקת דו"חות מידע על הלקוח ותחזוק מידע על הלקוח: תיעוד תלונות לקוחות, וידוי טיפול בהם ובסיום סגירתם. שעות עבודה – 8:00-16:00 דרישות התפקיד: תואר ראשון- יתרון ניסיון במתן שירות/ מכירות מיומנויות מחשב יכולת תקשורת בינאישית גבוהה כושר ארגון גבוה