הגדרת התפקיד : *מענה טלפוני  ומתן שירות ללקוחות המוקדים  *קליטה/עדכון נתונים למערכת של המנהל  *טיפול בתביעות *עמידה ביעדי איכות וכמות *ניסיון בתחום שירות בעולם הרכבים יתרון .    דרישות תפקיד: אחריות, דייקנות, שירותיות.  יתרון-  לבעלי רקע בשירות ועבודה במוקדים יכולת תפעול מערכות מחשב. היקף משרה:  מלאה שעות עבודה : א'-ה' 7:30 –  16:00 ו' 0730 – 12:00  לסירוגין במשמרות