חיפוש משרות

דרישות: ניסיון כנציג טלפוני יכולות ניהול ניסיון כאחמ"ש במוקד שירות. אסרטיביות יכולת הכלה גבוה תנאים: משרה מלאה בוקר - 9:30-18:30 ערב 12:00-21:00 ו' 8:30-13:00 שבת שעה אחרי צאת השבת ועד 22:00 תהליך הגיוס : ראיון מול מנהל המרכז מבחן אמינות ממליצים

לארגון מוביל בנתניה דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוח לאגף העסקי, למתן שירות טלפוני ודיגיטלי ללקוחות העסקיים של החברה,חשבוניות ועבודה מול ממשקים שונים משרה מלאה א'-ה' 8:00-17:00/9:00-18:00+שישי לסירוגין נדרש ניסיון קודם בשירות טלפוני,יכולת עבודה ממוחשבת שכר 40 ש"ח + 1000 תמריץ

•    מתן מענה מקצועי ואישי ללקוחות אסטרטגיים מהמגזר העסקי     •    טיפול מקיף בלקוח מקצה לקצה: חשבוניות, דוחות, חיובים, ניודים, בקרה והקמת לקוחות     •    עבודה שוטפת מול מת”לים, ממשקים ומנהלים     •    שירות טלפוני, במייל ולעיתים בפגישות פרונטליות     •    ליווי שוטף של הלקוח לאורך כל תקופת ההתקשרות א-ה - 8:00-17:00 * יומיים עבודה מהבית!!!  •    ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה     •    היכרות עם המגזר העסקי – יתרון     •    כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב     •    תודעת שירות גבוהה, אחריות וירידה לפרטים     •    יכולת עבודה עצמאית ובצוות     •    עמידה בעומס, לחץ וריבוי משימות תנאים מצוינים למתאימים/ות:     •    עובד/ת חברה מהיום הראשון     •    סיבוס     •    ביטוח בריאות     •    חדר כושר     •    תנאים סוציאליים מעולים מגוון הסעות נרחב !   

מנהל/ת תיק לקוח לחברה מעולה בבני ברק תיאור המשרה: ליווי הלקוח בכל תהליך הטיפול בתביעה, הכולל: תשאול והכוונה מקצועית- מילוי ואיתור טפסים ומסמכים- -בניית תיק תביעה והגשתו לביטוח הלאומי -בירור וקידום הטיפול באופן מיטבי ומתן עדכון ללקוח עד לקבלת ההחלטה -משרה מלאה בימים א'-ה' (קיימת גמישות- אפשרי גם עד 15:30) *משרה בעלת אופק קידום לתפקידי ניהול ניסיון בתחום מימוש הזכויות הרפואיות מול הביטוח הלאומי-יתרון  היכרות מעמיקה עם ספר הליקויים של ביטוח לאומי והערכת אחוזי נכות-יתרון  בניית תיק באופן מקיף מדויק יכולת עבודה עם רופאים וגורמים מקצועיים תודעת שירות גבוהה כישורי כתיבה והבעה ברמה גבוהה עבודת תחת לחץ -טיפול בריבוי משימות משרה מידית!