לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה רפרנט/ית מוקד תרופות
תיאור התפקיד:
טיפול בפניות ממרפאות/רופאים לאישור ניתוחים ותרופות.
סיווג בקשות לאישורים חריגים והפנייתן לגורם המתאים (עבודה בתוכנת Outlook).
סגירת בקשות אל מול הגורם המאשר (לוודא סיום טיפול).
הוצאת דוחות סטטוס יומיים.
מתן מענה טלפוני לסגל מרפאות/רופאים.
תיאור דרישות:
הכרת מערכת האופיס כולל התוכנות: EXCEL, OUTLOOK, WORD.
תעודת בגרות חובה.
השכלה אקדמאית - יתרון
ניסיון קודם בעבודות מסוג זה - יתרון.
ידיעת השפה העברית על בוריה, ואנגלית כדי קריאה והבנה.
סדר וארגון
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
תודעת שירות גבוהה.
היקף המשרה 100%, כלומר 8.5 שעות עבודה יומיות.
ימי פעילות המוקד א'-ה'. שעות פעילות המוקד 08:30 עד 17:00 או 8:00-16:30